叶集区机关事务中心：持续提升就餐点服务品质-欧洲杯网络平台

今年以来，叶集区机关事务管理中心以管理和服务双提升为着力点，持续深化服务理念，优化餐饮配置，积极打造干部职工称心满意的就餐点。

“民主”提高参与度。开展就餐点消费满意度调查问卷，广泛收集干部职工对于各就餐点的意见建议，及时反馈解决。2024年上半年，开展网络调查问卷2期，收集意见建议14条，采取6条措施进行提升完善。

“平价”降低消费额。对各就餐点进行价格监管，控制菜价。机关食堂率先推出2元平价菜、15元套餐、18元套餐等，其他两家协议就餐点推出每日特价菜，对干部职工就餐予以9折优惠，降低职工就餐费用标准。

“科技”植入便利化。新增智能打餐系统，出餐显示屏能及时显示菜品名称及营养成分含量，帮助就餐人员合理选择菜品。餐盘底部安装芯片，方便快速记录和统计菜品、数量和价格。同时人脸识别系统与就餐卡绑定，可刷脸快速结账，节省就餐排队时间。

“精细”增强归属感。科学合理制定每周菜谱，力求做到风味多样、四季鲜明，不断提升餐饮品质。夏日来临，增加凉皮、凉面、卤菜等应季餐品。注重节日关怀，节前精心准备传统美食，让就餐人员感受节日的温馨，增强干部职工的归属感。

下一步，叶集区机关事务中心将进一步开拓思路，创新方式方法，切实把工作抓细、抓实，持续为广大干部职工提供“暖心、放心、舒心”的餐饮服务。