行政机关澄清虚假或不完整信息工作制度-欧洲杯网络平台

第一条　本制度所称虚假或不完整信息，是指与本机关在履行职责过程中制作或获取并以一定形式记录、保存的信息不相符，影响或可能影响社会稳定，扰乱社会管理秩序的信息。

第二条　根据政府信息“谁制作、谁公开，谁保存、谁公开”的要求，按照发现及时、处置迅速、控制得当、责任落实的原则，履行澄清虚假或不完整信息义务。

对涉及处的虚假或不完整信息，由处政府信息公开领导小组办公室牵头协调，处机关各科室、直属单位对应职责分工，负责承担澄清虚假或不完整信息工作的具体事务。

第三条　处政府信息公开领导小组负责指导、督促、检查各科室、直属单位虚假或不完整信息澄清工作。

第四条　建立澄清虚假或不完整信息的搜集、评估、审批、处置、问效等工作机制，确保能及时迅速、积极稳妥、规范流畅地澄清虚假或不完整信息。

（一）搜集。建立虚假或不完整信息搜集机制，加强对网络、报刊、广播电视等媒体信息和社会舆情的日常监测，力求做到对虚假或不完整信息早发现、早报告、早处置。系统内干部职工发现涉及我处的疑似虚假或不完整信息，要立即向单位领导报告，也可以直接向处政府信息公开领导小组办公室反映。网站管理人员负责网络信息的日常监测工作，及时搜集和发现网络上涉及我处的疑似虚假或不完整信息，并立即向单位领导报告，做好前期处置工作。必要时由政府信息公开领导小组办公室协调公安、广电、通信以及新闻、互联网管理等部门依法采取措施控制虚假或不完整信息继续传播。

（二）评估。建立虚假或不完整信息评估机制，及时进行分析判断并提出处置措施。系统内各单位发现或收到涉及本单位的疑似虚假或不完整信息，应该立即进行评估，提出处理意见。

（三）审批。建立澄清虚假或不完整信息审批机制，规范审批程序和手续。对需要处澄清的虚假或不完整信息，由处相关科室根据职责，按照准确信息拟订澄清信息及发布方式，送政府信息工作领导小组办公室审核后，报经处领导审定后发布；需要以省管局、市政府名义澄清或涉及重要事项或及敏感问题的，上报省管局、市政府批准；涉及其他部门职责或工作内容的，须事前征得相关部门同意；不属于本单位澄清范围的，及时移送有关单位。

（四）处置。建立澄清虚假或不完整信息处置机制，做到应对及时、措施到位、处置有效。对确认的虚假或不完整信息，应该迅速协调相关行业主管部门采取必要措施。其中：

1.通过互联网传播本单位职责范围内的虚假或不完整信息的，应迅速协调互联网管理、公安、信息化等部门，明确需要采取工作措施的具体内容；

2.通过广播、电视传播本单位职责范围内的虚假或不完整信息的，应迅速协调新闻、广电等行业主管部门，明确需要采取工作措施的具体内容；

3.通过报刊传播本单位职责范围内的虚假或不完整信息的，应迅速协调新闻及行业主管部门，明确需要采取工作措施的具体内容；

4.通过手机短信传播本单位职责范围内的虚假或不完整信息的，应迅速协调公安、通信部门及相关通信企业，明确需要采取工作措施的具体内容。

对已经造成不良影响的虚假或不完整信息，相关单位要及时制定舆情疏导方案，加强正面引导，努力降低或者消除虚假或不完整信息造成的负面影响。

（五）问效。建立澄清虚假或不完整信息问效机制，对已经采取的处置措施，实行跟踪问效，及时了解和掌握其实施效果，并根据情况研定是否采取进一步的工作措施。

第五条  规范澄清虚假或不完整信息渠道。处澄清信息通过处门户网站或政府信息公开网站对外发布；同时，根据需要选择通过广播、电视、报刊、手机短信等其他方式发布，必要时，报经处领导批准召开新闻发布会。

第六条  涉及突发公共事件信息发布管理按照《中华人民共和国突发事件应对法》等规定执行。

第七条  未及时履行澄清、协助澄清虚假或不完整信息职责的单位或个人，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《行政机关公务员处分条例》（国务院令第495号）等有关规定实行责任追究。

第八条  传播、散布虚假或不完整信息，危害国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的，依法予以处理。构成犯罪的，移交相关部门，依法追究刑事责任。

第九条  本制度由处政府信息公开工作领导小组办公室负责解释。

第十条  本制度自印发之日起施行。